目前分類:碎念 (5)

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一份重要的公文簽了一個半月跑了六個處室,終於在上周四颱風天前夕判行,但我等呀等地一直沒等到文回來,遂打電話問秘書室。秘書說:早就送回公文交換中心啦。聽了大驚--我的文不見了!急急電詢會簽過的單位,要不是人不在,就是再找找。耗了半天沒有回音,又靜不下心工作,只好親跑一趟。

來到第一個處室,我問:「O先生請問您有看到我簽出的那份XX大樓XX文嗎?」

O先生秒答:「有啊。」

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我 :你那天考試順利嗎?
學生:託姐結的福,非常順利。
我 :寫得如何?不會有當掉危機吧?

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在一個號稱很友善的校園待久了,我常懷疑甚麼是民主,甚麼是尊重。去年本校榮獲全國大學學生權利調查評鑑第2名、教育部友善校園卓越學校獎,長官們心花怒放,稱是因為我們對於學生問題反應迅速(有線上資訊系統、問題反應信箱、24小時校安專線、Facebook交流平台),處理校內大型衝突事件都召開公聽會,蒐集學生意見、由學生作主(如圖書館開放時間暨節能減碳公聽會、校園安全公聽會、校園流浪狗公聽會),是民主、尊重與學生權益的典範。但作為一個行政人員,我常覺得這些學生在爭取權益的同時,是否壓迫了其他族群?他們感受到的友善,是否建立於其他人的被迫害?
圖書館事件起源於館方統計每月使用人次後,發現部分時段使用率極低,有違校方節能減碳政策,在經公告宣導後,逕自縮短開放時間。此舉在網路上遭到部分學生大肆撻伐,表示校方為了省錢剝奪學生讀書權,十分不妥。我很懷疑這些登高一呼的人們是否皆為受此案影響的冷門時段使用者,又,
每周減少數小時開館時間是否確實造成學生學習困難?如果影響並不迫切,能否為了地球環境資源(也為了館方人員有家庭要陪),放下為反而反的成見?
問題反應的迅速又更有趣了,在這網路便捷的時代,用各種網路平台與學生交流是很普遍的事情,但,學生在反應問題的時候,往往忘了承辦人並非24小時online,我不只一次在電子信箱和臉書訊息上,被學生質問為何沒有立即回覆,而那時正值假日或深夜。我不知該如何面對這種狀況,因為在學生、家長、甚至長官的眼中,承辦人是不許拒絕也不能有情緒的,永遠要和顏悅色微笑相對,即便過了下班時間,只要有人走進辦公室,我們都要放下背包提供服務。在他們眼中,行政不是教育人員,是服務人員,再怎樣的奧客,我們都要忍受。「因為學校是為學生存在的」有個學生經常這麼跟我說。

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昨天和組長同事討論校內瀕臨倒社的社團,
我說 :這年頭文青變少,憤青變多,藝文性社團很難存活。
組長說:那你是甚麼青?

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[本日經典辦公笑話]

*怪獸家長:你們可以每天早上五點半叫我女兒起床嗎?

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